Online-Seminar: Schritt für Schritt zum Digitalen Dienstleister

21. August 2020, 14:00 - 15:00 Uhr


Skalierung als Basis wissensintensiver Dienstleistung 2025

 

Gerade wissensintensive Dienstleistungen sind häufig sehr menschzentriert und skalieren somit in IT-Lösungen eher mit der Anzahl der Köpfe. Sei es die Beratung, die Lehre oder auch klassisches Agenturgeschäft, die Komplexität der Digitalisierung ist hier auf Grund der kreativen Bestandteile deutlich größer wie in anderen Branchen. Wie dennoch Möglichkeiten der Skalierbarkeit von wissensintensiven Dienstleistungen geschaffen werden können und wie hier auch mit einem Blick in die Zukunft automatisierbare Prozessbestandteile noch mehr Raum für Kreativität und komplexere Tätigkeiten ermöglichen, erfahren sie im Webinar.

 

Inhalte

  • Aktueller Stand der Digitalisierung im Dienstleistungssektor Praxisbeispiele und Geschäftsmodelle im Mittelstand
  • Skalierbarkeit als Kenngröße der Digitalisierung Potenzielle
  • Digitale Geschäftsmodelle für Dienstleister: Self-Services, Service-Shops, vollautomatisierte Lösungen, u. a.
  • Wie können als Dienstleister erste Schritte hin zur eigenen Digitalen Dienstleistung methodisch angegangen werden?
  • Perspektive Digitale Dienstleistung, was erwartet sie in Zukunft?

 

Vorteile / Zielsetzung

  • Sie lernen, wie Sie Dienstleistungen skalierbar digitalisieren
  • Sie lernen Praxisbeispiele digitaler wissensintensiver Dienstleistungen kennen und branchenübergreifend zu übertragen
  • Sie erfahren, wie erste Schritte in Ihrem Unternehmen aktiv angegangen werden können
  • Sie erhalten Tipps zum Einsatz in KMU

 

 

 

Zielgruppe / Vorkenntnisse

  • Alle projektinteressierten Mitarbeiter und Führungskräfte aus Dienstleistungsunternehmen, Service Providern oder wissensintensiven Branchen wie Beratung
  • Keine Vorkenntnisse erforderlich

 

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.


Förderer